XX. Trámites y Servicios Ofrecidos Listado de servicios Número consecutivo: 01 Nombre del servicio: Asesoría Personal Objetivo del servicio: Brindar Asesoría Personalizada Población objetivo: Población en General y Sujetos Obligados Unidad Administrativa responsable: Dirección Jurídica Teléfono: (722) 2 26 19 80  ext 118 Correo: jose.gomez@infoem.org.mx Requisitos: Ninguno Costo: Ninguno Horario de atención: Lunes a jueves de 9:00 a 18:30 horas, viernes de 9:00 a 15:00 horas Tiempo aproximado de atención: N/A Sitio electrónico: N/A Formatos: N/A Número consecutivo: 02 Nombre del servicio: Asesoría Telefónica Objetivo del servicio: Brindar Asesoría Telefónica Población objetivo: Población en General y Sujetos Obligados Unidad Administrativa responsable: Dirección Jurídica Teléfono: 01800-8210441 Correo: jose.gomez@infoem.org.mx Requisitos: Ninguno Costo: Ninguno Horario de atención: Lunes a jueves de 9:00 a 18:30 horas, viernes de 9:00 a 15:00 horas Tiempo aproximado de atención: N/A Sitio electrónico: N/A Formatos: N/A Número consecutivo: 03 Nombre del servicio: Asesoría por medio electrónico (chat) Objetivo del servicio: Brindar Asesoría por medio electrónico Población objetivo: Población en General y Sujetos Obligados Unidad Administrativa responsable: Dirección Jurídica Teléfono: (722) 2 26 19 80 ext 118 Correo: jose.gomez@infoem.org.mx Requisitos: Ninguno Costo: Ninguno Horario de atención: Lunes a jueves de 9:00 a 18:30 horas, viernes de 9:00 a 15:00 horas Tiempo aproximado de atención: N/A Sitio electrónico: N/A Formatos: N/A Número consecutivo: 04 Nombre del servicio: Pláticas informativas a grupos sociales Objetivo del servicio: Difundir el derecho de acceso a la información y sus beneficios entre la sociedad Población objetivo: Grupos sociales del Estado de México Unidad Administrativa responsable: Dirección de Capacitación y Comunicación Social Teléfono: (722) 2 26 19 85  ext 123 Correo: haroldosanchezm@gmail.com Requisitos: Oficio de petición Costo: Sin costo Horario de atención: Lunes a jueves de 9:00 a 18:30 horas, viernes de 9:00 a 15:00 horas Tiempo aproximado de atención: 1 semana Sitio electrónico: N/A Formatos: N/A Listado de trámites Número consecutivo: 05 Nombre del trámite: Solicitudes de capacitaciones por parte de sujetos obligados Objetivo del trámite: Programar las capacitaciones necesarias que cada sujeto obligado requiera Unidad Administrativa responsable: Dirección de Capacitación y Comunicación Social Teléfono: (722) 2 26 19 85 ext 123 Correo: haroldosanchezm@gmail.com Requisitos: Oficio de solicitud dirigido al Presidente del Instituto Costo: Sin costo Horario de atención: Lunes a jueves de 9:00 a 18:30 horas, viernes de 9:00 a 15:00 horas Tiempo aproximado de atención: 1 semana Sitio electrónico: N/A Formatos: N/A